Condiciones de Compra
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La aceptación de las presentes condiciones tiene la misma validez contractual que la firma presencial de las mismas. El hecho de seguir telemáticamente o por cualquier otro medio todos los pasos descritos en el procedimiento de contratación supone la presunción de que el usuario acepta, inequívocamente, las presentes condiciones generales de contratación, que podrán ser modificadas por Representaciones La Tejera S.L. cuando así lo estime oportuno.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica, el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
La duración del contrato del cliente con Representaciones La Tejera S.L., a través de esta web se extenderá desde el momento en que el cliente efectúe una compra y hasta el último día – de los 14 días naturales estipulados por la ley – del derecho de desistimiento, con las excepciones indicadas más adelante en el apartado “Envíos y Devoluciones”.
Si por cualquier motivo ajeno a nuestra voluntad no pudiéramos definitivamente proporcionar las ofertas, productos o servicios deseados, informaremos de ello por escrito en un correo electrónico y, en caso de haber sido realizado un pago por los mismos a través de nuestra web y de que el cliente nos lo solicitara, devolveremos el importe total de la compra lo antes posible mediante el mismo sistema desde el que se realizó el pago.
Representaciones La Tejera S.L. se reserva el derecho de declinar cualquier orden o pedido y por cualquier motivo que considere oportuno, devolviendo en ese caso íntegramente la cantidad que hubiera sido pagada por el cliente a través de nuestra página web mediante el mismo sistema desde el que se realizó el pago.
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Representaciones La Tejera S.L. se reserva el derecho de modificar a su discreción y en cualquier momento las presentes condiciones, así como cualquier otro documento expuesto en esta web.
Hacemos envíos urgentes refrigerados a toda la península ibérica por lo que garantizamos la perfecta conservación de nuestros productos alimentarios, con entregas antes de las 13:30 de lunes a viernes. El envío se realiza a través de Seur Frio desde nuestros almacenes en Vizcaya o, bien, directamente desde los almacenes de nuestros proveedores.
El coste de los envíos se calcula de la siguiente forma:
– Pedidos inferiores a 200€: 15€ de portes.
– Pedidos iguales o superiores a 200€: portes gratis.
– También disponemos de puntos de recogida gratis en Vizcaya.
No se realizan envíos a apartados de correos.
Representaciones La Tejera, S.L. revisa la calidad de todos los productos enviados, pero en caso de recibir algún producto en mal estado, es necesario que el cliente se ponga inmediatamente en contacto con nosotros tras la recepción y revisión del pedido para poder gestionar de forma efectiva el reembolso de la cantidad pagada o el reenvío del producto si procede.